absence de notification message répondeur

[Stéphane29]

Bonjour,

J'ai un souci avec mon téléphone SAMSUNG J 7 2017 concernant la messagerie . En effet je n'ai aucun message , ni aucune notification, même pas le symbôle répondeur  qui pourrait me signaler un message sur mon répondeur. Merci d'avance pour votre aide. Stéphane

[SabrinaD]

Bonjour @Kheryo,

Afin de vous aider, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile.

Quel téléphone avez-vous ? Utilisez-vous la messagerie vocale visuelle ? 

Sabrina Webconseillère

[Isamu]

Bonjour,

J'ai le même soucis, je n'ai pas de notifications lors d'un message sur mon répondeur (ni sms ni icone de notif), je n'ai pas la messagerie vocale visuelle et j'ai un xiaomi mi9.

Pouvez-vous m'aider ?

D'avance merci

Fabien

[RudyN]

Bonjour @Isamu

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et s'il s'agit bien de la Messagerie Vocale et non pas de la Messagerie Vocale Visuelle.

RudyN

[LaurentHohl]

Bonjour,

J'ai le même soucis, je n'ai pas de notifications lors d'un message sur mon répondeur (ni sms ni icone de notif).

J'ai installé l'applicaiton messagerie vocale visuelle mais pas plus notification. J'ai un Xiaomi MI 9T.

De plus j'ai un problème avec 2 numéro de téléphone de proches à qui je ne peux envoyer de SMS.

Pouvez-vous m'aider ?

D'avance merci

Laurent

[PhilippeG]

Bonjour @LaurentHohl ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG

[liolandes]

Bonjour, Depuis 3 semaines plus de notification de message répondeur. sur mon Iphone X qui peut m'aider ?

Merci

[SabrinaD]

Bonjour @liolandes,

Qu'en est-il ce matin ? Si vous avez toujours besoin d'assistance, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.

Sabrina Webconseillère

[steph661]

bonjour, 

je ne reçois plus de notification par sms lors de la réception d'un message vocal

Pourriez vous m'aider à ce sujet

bien cordialement

[PhilippeG]

Bonjour @steph661 ,

Utilisez vous la messagerie vocale 888 ou la messagerie vocale visuelle pour consulter vos messages?^Phil

[Martialdu76]

Bonjour, 

J'ai le même problème que vous.  

Auriez-vous une solution ?

Mon téléphone est un Xiaomi Redmi note 8. 

J'ai bien désactiver la messagerie visuelle comme indiqué sur votre forum