Accès Disney +

[AP-10]

Bonjour,

Ayant accès à la fibre, je viens de faire basculer mon abonnement CANAL+ par satellite sur ma box SOSH.

Par contre, je n'ai plus accès à DISNEY+ et un message du type matériel non compatible apparait dès que je choisi la chaine DISNEY+.

Il semblerait que la LIVEBOX 4 ne soit pas compatible.

Est-ce bien la source du problème ?

Comment obtenir la LIVEBOX 5.

Merci

[ziv]

Bonjour,

Pour rappel la Livebox, c'est le modem, il n'a aucune fonction multimédia. Tu parles en fait du décodeur.

Les décodeurs TV4, disponibles depuis peu sur l'offre Sosh, ne sont pas compatibles Disney+ (et on ne sait pas quand il le seront). Pour avoir un décodeur UHD (WHD94) compatible Disney+, il faut passer sur une offre Orange, ou trouver une solution indépendante des box d'opérateur.