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Comment faire intervenir un technicien orange pour paramètrer mon décodeur tv sur ma live box 5?

courgette12
Sosheur junior

Je désire souscrire à l'option TV Orange mais je désire qu'un technicien vienne à mon domicile pour la paramétrer.

Quelles sont les démarches à effectuer étant donné que je n'arrive pas à les joindre par téléphone.

Merci  par avance.

2 réponses2

stephrem85
Top Contributeur

@courgette12 

 

vous pouvez souscrire à l’option tv depuis votre espace client. 
je vous déconseille l’installation par un technicien car cela coûte 89€

Stéphane_R
Webconseiller

Bonjour @courgette12,


Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté.


Rassurez-vous, je vais vous aider dans vos démarches afin de profiter de la TV Orange, et nous allons voir ensemble s'il est possible qu'un technicien vienne installer le matériel chez vous 😊


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, ainsi que votre numéro de mobile par message privé.


Cliquez simplement ici : 


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Stéphane

Conseiller Spécialiste Commercial
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