Bonjour @cocoLaPanda1,
Je viens de prendre connaissance de votre message et comprends que vous rencontrez des difficultés pour enregistrer sur le disque dur de votre décodeur TV.
🔸 Est-ce qu'il reste de l'espace de stockage sur votre disque dur ?
🔸 Avez-vous lancé une vérification en appuyant sur le bouton "3" de la télécommande ?
💡 Voici des liens pour vous guider sur les manipulations :
Décodeur Play : Enregistreur TV : vérifier le disque dur de votre décodeur Livebox Play (menu d'accueil blanc) - Ass...
Décodeur 4 : Enregistreur TV : vérifier et tenter de réparer le disque dur de votre décodeur TV 4 - Assistance Or...
Ensuite, avez-vous également redémarré électriquement le décodeur ?
📝 Si malgré les manipulations précédentes, l'anomalie persiste, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Valentin
