Problème HDMI CEC sur ampli HC

JoMaz
Apprenti sosheur

Bonjour, 

 

Je vous écris aujourd'hui car jusqu'à aujourd'hui j'utilisais le CEC sur mon ampli ONKYO à l'aide la télécommande de ma TV. Le problème est que depuis la mise à jour du décodeur play il est possible d'activer l'option CEC hors cela fait un conflit avec ma TV et je ne peux plus utilier la télécommande de ma tv. Le souci c'est que j'en ai besoin pour retourner le son de la TV vers l'ampli pour Netflix etc. Même si désactive l'option sur le décodeur cela fait quand même un conflit. La seule façon et de débrancher l'hdmi du décodeur sur mon ampli. Je suis un peu déçu car jusqu'à aujourd'hui tout fonctionnait correctement.... 😞

21 réponses21

Il s'est mit à jour her soir, j'ai bien l'option HDMI CEC dans les paramètres sur off, pour le moment ça fonctionne.

JoMaz
Apprenti sosheur

J'ai reçu l'embout hdmi, il stop bien le cec tout fonctionne bien mais je vais chercher samedi le décodeur 4 ,je serai à jour comme ça. 

Vous avez obtenu le décodeur 4 avec la boîte sosh? Il m'ont dit sur le tchat que sosh ne le commercialisait pas...

ziv
Top Contributeur

Et même Orange ne le commercialise plus depuis qu'il a été remplacé par le "décodeur UHD WHD94" après tout juste un an de service.

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...


@dablo25  a écrit :

Vous avez obtenu le décodeur 4 avec la boîte sosh? Il m'ont dit sur le tchat que sosh ne le commercialisait pas...


Oui oui ils m'ont remplacé le décodeur play par le décodeur 4 ça a résolu mon problème.

fredo40
Webconseiller

Bonjour @JoMaz 

Merci de votre retour.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée. ^FC

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JoMaz
Apprenti sosheur

Oui normalement sosh n'envoie pas le décodeur 4 mais pour régler le souci c'etait élit seule option. 

fredo40
Webconseiller

@JoMaz 

Bonne journée.

Fredo

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Comment avez vous fait pour obtenir le décodeur tv 4 en étant chez sosh ? Il ne veulent rien savoir malgré le problème de son et me laisse avec le décodeur play...

ca fait 2 jours que je passe mon temps sur le tchat à ecoliquer mon pb sans succès...

JoMaz
Apprenti sosheur

Ne le faites par le tchat mais appelez le 3976 ça sera beaucoup plus simple d'exposer votre problème.