TV

[rodrcaro]

Bonjour

une fois la fibre installée, ma boxtv reste bloquée sur "configuration" et je ne peux rien faire. (j'ai enlevé les piles de la télécommande, redémarré x fois et vérifié tous mes branchements

merci de votre aide

[stephrem85]

Bonjour @rodrcaro 

essayez ceci

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-video-a-la-dem...

[JChristophe_L]

Bonjour @rodrcaro,

Si vos difficultés persistent et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Jean Christophe