offre de remboursement différé

[alan62162]

bonjour

j ai souscris le 24/01/2020 a une offre internet adsl le 24/01/2020 , il etait prévu une offre de remboursement différé pour les nouveaux clients sur les frais de résiliation de mon ancien opérateur FREE.

j'ai bien éffectué cette demande via le site le 07/02/2020 (a 21h32 pour etre pécis voir le screem de l'écran) et joint la facture de résiliation de mon ancien opérateur .

ma demande a bien été prise en charge par vos services mais a ce jour je n ai reçu aucun remboursement ???

[stephrem]

Bonjour @alan62162 

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