Changement de RIO - portabilité annulée

[JiMBouT]

Madame, Monsieur, 

J'ai souscrit une offre SOSH avec laquelle j'ai demandé ma portabilité. Jusqu'ici, rien de bien passionnant !

Ce jour, j'ai reçu un message m'informant que ma portabilité a été annulée pour une raison technique.

Après avoir consulté ce forum, j'ai pu constater qu'une personne a eue le même problème que moi. Ainsi, suivant la démarche ayant résolue son problème, j'ai de-nouveau appelé le 3179 pour obtenir mon RIO. 

Surprise : le RIO demandé y'a 3 jours est différent d'aujourd'hui. 

Comment actualiser ma souscription chez SOSH afin que ma portabilité se fasse correctement ? Etant un élément essentiel dans le cadre de mon travail, si je ne peux pas conserver mon numéro, une rétractation en découlera.

D'avance merci pour la résolution.

Cordialement
M. DEMAN

[rolandK]

Bonjour @JiMBouT 

Les offres Sosh ne sont pas commercialisés pour faire du télétravail par contrat .

Il vaut mieux prendre un offre Orange ou Orange pro .

Retractez vous.

[Pedro_C]

Bonjour @JiMBouT,

Afin que je puisse consulter votre dossier et voir ce qu'il en est de votre portabilité, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,

Pédro

[Safia_A]

Bonjour @JiMBouT,

J'ai bien reçu vos coordonnées avec votre nouvel RIO et j'ai relancé votre demande de Portabilité.

Je reviens vers vous en privé pour de plus amples renseignements. 

Bonne journée.

Safia