le 10-06-2020 18:02
L'ECHAT est absolument injoignable,
Cela fait plusieurs jours que je suis balloté de pages internet en pages internet.
Ma portabilité n'a pas été prise en compte suite à souscription d'un nouveau forfait.
Je remercie par avance quiconque pourrait me sortir de cet enfer.
le 10-06-2020 18:04
Bonjour???
12-06-2020 11:58 - modifié 12-06-2020 12:00
Bonjour @Philippe1313
J'ai bien entendu votre désagrément, j'en suis navrée.
Afin que je puisse consulter votre dossier et faire le nécessaire, merci de me confirmer par message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile temporaire
- Numéro client
-Ainsi que le numéro de mobile que vous souhaitez conserver avec RIO
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Saida.