Nouvel abonné - qui résilie l’ancien contrat

[Julior5944]

Bonjour,

Je viens d’arriver chez Sosh. J’ai demandé une portabilité de mon numéro mobile, mais pas pour mon fixe (qui ne m’est pas utile). Du fait de la portabilité mon contrat (sans engagement) a bien été résilié ce jour. Mais s’agissant de la box, je l’ignore. J’ai eu une coupure réseau hier ce qui m’apparait être bon signe... mais subsiste toujours un doute car je n’ai reçu aucune notification de ma fin de contrat...
quelqu’un saurait me renseigner?
Merci par avance.
J

[Chamalow]

Bonsoir @Julior5944

Si tu n'as demandé que la portabilité de ta ligne mobile vers Sosh, la box doit toujours être connectée chez ton Fai. Et seule la ligne mobile sera résiliée par Sosh.

Mais je n'ai peut-être pas bien compris ton message 

[Julior5944]

Oui ce bien être ça. Néanmoins j’ai eu une coupure réseau le jour où la box sosh entrait en service, me laissant une lueur d’espoir... merci pour ce retour !