Portabilité du numéro non effectuée

[vitalo21]

Bonjour,

La portabilité de mon numéro devait être effectuée le 08/12/2018, mais lorsque j'envoie un SMS, mes correspondants le reçoive de la part du numéro temporaire. Cela est très gênant. Je ne trouve pas d'endroit pour avoir des infos... Je n'arrive pas à avoir accès à mon espace client...

Bonne journée

[malia]

Bonjour @vitalo21.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile définitif, n° provisoire et adresse postale) afin que je consulte votre dossier.

Bonne journée.

malia.