Portabilité impossible orange à sosh

[Sandra1011]

Bonjour, 

Je suis actuellement chez Orange, je ne suis plus engagé. 

Je souhaite passer chez sosh, avec la portabilité des numéros fix et mobile afin que sosh s'occupe de la résiliation chez Orange, mais je n'arrive pas, portabilité impossible... 

[stephrem85 · Accepted solution]

Bonjour @Sandra1011 

sosh est une offre d'orange. 
il n'y a pas de portabilité (cela se fait uniquement quand on change d'opérateur) à faire.

Il faut appeler le 3900 et demander à migrer vers sosh.

[Sandra1011]

Merci Stephem85 pour ta réponse.

[stephrem85]

Y a pas de quoi ^^

[Sandra1011]

Bonjour, j'ai appelé orange pour faire la migration chez sosh et on me dit que je ne peux pas conserver mon numéro si je veux profiter du forfait a prix réduit... Je sais que orange et sosh sont les mêmes opérateurs mais est ce normal?

Enfet ça pousse à aller chez un autre opérateur... 

[stephrem85]

Bonjour @Sandra1011

Effectivement la migration d'orange vers sosh sur des séries limitées est interdit. 

[Sandra1011]

Ok c'est bien ça alors..

Merci

[stephrem85]

Y a pas de quoi ^^