Portabilité non effectuée

[Nabs3434]

Après être passé de SFR à SOSH, on m’annonce que la portabilité de mon numéro sera effectuée le 7 septembre. Je reçois ma SIM, je l’active, cependant ma portabilité n’est toujours pas effectuée à ce jour, le 22 septembre. Seul le numéro provisoire fonctionne et la SIM SFR fonctionne, dés explications et une solution svp !!!

[AlexandreK]

Bonsoir @Nabs3434,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
- Numéro client

AlexandreK