Portabilité non effectuée

[Julien3131]

Bonjour,

j'ai effectué il y a trois semaines une demande de portabilité depuis bouygues vers sosh : 

aucune nouvelle, aucun mail rien .

j'en suis à vouloir résilier cette ligne inutile.

et ce malgré de nombreuses relances via echat...

y'a-t-il d'autres personnes dans ce cas ?

merci à tous

[stephrem85]

Bonjour @Julien3131 

si vous voulez la série limitée à 12,99€ il faut partir chez un autre opérateur et revenir sur la promo tout ça en faisant une portabilité à chaque fois. 

[Julien3131]

Très bien.

concernant le geste commercial des deux mois de retard ?

30€ d'avoir me semblerait justifié.

[stephrem85]

@Julien3131 

Attendez que @Sylvie_F vous réponde ou contactez le tchat pour déposer une réclamation.

[Florian__G]

Bonjour @Julien3131,

Je suis revenu vers vous en privé.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Florian