Portabilité : "Sosh s’occupe de tout"

[lYza1]

Sosh s'occuppe de tout mais surtout de Rien du tout, après une commande passée il y a 1 mois, colis toujours pas livré, 3 demandes faites via tchat avec les conseillers et aucunes solutions données. Chacun disant d'attendre 3 jours; une semaine puis maintenant 5 jours pour être recontacter.

Surtout faites bien attention avant de changer de telephone.

[Modérateur_MJ]

Bonjour @lYza1 

nous avons déplacé votre post dans la rubrique «Portabilité de mon numéro mobile ou fixe» car aucune demande ou réclamation n'est traitée dans la salle Trucs et astuces des Sosheurs.

Merci de votre compréhension

L'équipe modération

[AlexandreK]

Bonjour @lYza1,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Référence de votre commande commençant par X...

AlexandreK