Portabilité

[Lyelye]

Bonjour 

Je suis passé par la portabilité 

Quand j envoie des messages ou que j appelle c est le numero provisoire qui s affiche 

Par contre on peux m appeler sur le numéro de telphone connu mais pas le provisoire 

Je suis sur un samsung donc android est-ce que quelqu un pourrait m aider ?

[JaziaA]

Bonjour @Lyelye 

Je vous rassure rien d'inquiétant

Je vous invite à vous rendre dans les paramètres de l’application Message / Paramètres / Paramètres Chat et désactiver le service

Faites un envoi de SMS, le numéro temporaire devrait normalement avoir disparu.

Faites moi un retour.

Jazz

[Lyelye]

Bonjour j ai eu beau chercher je ne trouves pas ce que vous me dites en manipulation

[PhilippeG]

Bonjour @Lyelye,

Avez-vous toujours besoin d'assistance concernant le numéro provisoire lors d'envoi de sms ?

PhilippeG 

[Lyelye]

Oui car cela n a pas marché ce que vous me proposez n existe pas  dans mes paramètres 

[PhilippeG]

Est-ce que dans l'application Google Messages, vous voyez en haut à droite l'initiale de votre compte gmail ?

PhilippeG

[PhilippeG]

Bonjour @Lyelye,

Avez-vous toujours besoin d'assistance concernant le numéro provisoire ?

PhilippeG

[Lyelye]

Oui je vois mes initiales 

[JulienB_]

@Lyelye Quel est le modèle du téléphone utilisé?

Julien