Portabilités

Ibou11
Sosheur occasionnel

Bonjour, je viens de souscrire à une offre Sosh tout en gardant mon ancien numéro là portabilité de mon numéro était censé être effective le 30/04/2020 entre 15h-19h mais rien ne s'est produit mis à part que mon ancien opérateur a désactivé ma sim. Sinon j'ai toujours un numéro temporaire que vous m'avez fournis et j'ai besoin de retrouver mon numéro assez urgemment merci. 

5 réponses5

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @Ibou11 

 

vous n'avez pas résilié vous même votre ancien opérateur ?



Client sosh pas salarié.





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Ibou11
Sosheur occasionnel

bonjour, non je ne l'ai pas fais moi même parce que normalement dans ce cas de figure ça se fait automatiquement vu que je garde le même numéro 

d'accord et vous avez bien activé votre sim dès réception ?



Client sosh pas salarié.





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Ibou11
Sosheur occasionnel

Oui je l'ai fais dès la réception 

Retentez l'activation en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile.



Client sosh pas salarié.





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