Hello ,
Depuis la portabilite de mon numero sur l’application mySosh (ou orange et moi) c’est toujours l’ancien numero provisoire qui s’affiche et le suivi Conso n’est plus à jour, option inaccessibles etc... j’ai bien tenté de supprimer le compte de l’application et de saisir le nouveau numéro mais c’est toujours l’ancien qui s’affiche et au bout de 5 essais cela bloque pendant 24h le changement et ajout de compte
Depuis la portabilite de mon numero sur l’application mySosh (ou orange et moi) c’est toujours l’ancien numero provisoire qui s’affiche et le suivi Conso n’est plus à jour, option inaccessibles etc... j’ai bien tenté de supprimer le compte de l’application et de saisir le nouveau numéro mais c’est toujours l’ancien qui s’affiche et au bout de 5 essais cela bloque pendant 24h le changement et ajout de compte
Bonsoir @Chuchoteur92
Il faut attendre quelques jours avant que l'espace client affiche les bonnes informations.
