Problème de portabilité

[Rach69100]

Je suis nouveau client sosh et toujours de portabilité depuis 3 semaine. Tres déçu

[AlexandreK]

Bonjour @Rach69100,

Pouvez vous me confirmer la date de la portabilité ?

AlexandreK

[Rach69100]

Le 20/11/2018

[Rach69100]

S'il vous aider moi sa va faire 2 mois toujours pas de portabilité
Je commence à désespérer
Je paye un forfait sosh sans portabilitee qui ne me sert à rien
On ma di d'après les échanges communauté sosh que vous avez fait le nécessaire
Mais rien
Merci de me tenir informé
S'il vous plaît pourrais je avoir un responsable car c inadmissible

[Ludivine_L]

Bonjour @Rach69100 ,

Votre demande de portabilité est toujours en cours, rassurez vous.

Après consultation de votre dossier, cette dernière devrait à présent prendre effet assez rapidement.

Vous recevrez un SMS pour vous en informer.

Je vous remercie à nouveau de votre patience, et j'en profite pour vous souhaitez de très belles fêtes de fin d'année.

Ludivine

[Rach69100]

Bonjour

Je viens enfin d'avoir eu la portabilité
J'ai attendu 2 mois
Je voulais si c t possible d'avoir un geste commercial
Du au 2 mois de désagréments sachant que j'avais fai la portabilité le jour de mon inscription chez vous

Cordialement