Vous fournir mon Rio

[bricejobin]

Bonjour,
Le correspondant qui a pris mon inscription à la box Sosh hier devait me recontacter ce soir a 20h pour récupérer le RIO.
Je ne sais pas à qui le transmette.
Pouvez vous me guider ?
Le Rio de ma ligne est:
F3G900029FGD

Merci

[Chamalow]

Bonsoir @bricejobin

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

[bricejobin]

Merci. Pour ces informations.

Je n'aime pas me sentir pris en otage. Je trouve quand même ces façons de faire très limite. On vous dit que l'on vous rappelle. Au final vous faites des pieds et des mains, vous perdez un temps infini, tout ça parce que l'on vous ment.

Je suis a deux doigts de tout annuler.

Désolé, je crois que je suis énervé.

Bonne soirée.

[Chamalow]

@bricejobin

Je comprends .  J'espère que tout va s'arranger rapidement.  Bonne soirée.