Report Data Non Consommée

Pieric · ‎07-01-2015

Le sujet a été évoqué à plusieurs reprises et certains disaient " ce n'est pas possible , la data non consommée dans le mois de forfait est perdue ... " ...
Oui , sauf que la data devient de plus en plus indispensable et la consommation peut varier d'un mois à l'autre.
Alors une fois de plus les américains l'auront mis en place avant nous en France , et après T-mobile usa , c'est AT&T qui s'y colle et met en place le report de data d'un mois à l'autre ( je vous laisse lire l'article en anglais : http://www.macrumors.com/2015/01/07/att-monthly-data-rollover/ ) alors Sosh, soyez précurseurs pour une fois et mettez en place ce report de data qui sera profitable à plus d'un client en 2015 !

Serdginds · ‎08-01-2015

Doux rêve

Julie47 · ‎08-01-2015

Je suis d'accord avec pour le report data non consommé.

RichieMac57 · ‎08-01-2015

Un jour peut-être.... Mais dans l'immédiat cela me semble en effet utopique.

ziv · ‎08-01-2015

Il me semble plus simple et plus intéressant de privilégier l'augmentation de fair use plutôt que le report de fair use...

Pieric · ‎09-01-2015

@ziv

Augmenter le fair use , tout à fait d'accord avec toi mais à défaut d'accepter et/vouloir l'augmenter , Sosh pourrait au moins permettre le report de la data que chacun a payé en partie dans son forfait.

xoledas · ‎09-01-2015

Je suis d'accord avec ziv

Tommy448 · ‎09-01-2015

Ce qui est utopique c'est de penser que 3go de data suffisent pour un smartphone 4G en utilisation quotidienne....
A quand le 10Go (moitié moins que d'autre opérateur...) ???

iCore · ‎09-01-2015

Sauf qu'aux Etats Unis, les forfaits coûtent plus chère pour moins de data.

mouna31 · ‎10-01-2015

Oui ce serait bien. Mais ne pas oublier qu en général le report est valable une fois ton forfait consommé. Ex tu as un forfait 5go tu consomme 3Go le mois suivant tu as ton forfait de 5Go que tu dois consommer en entier pour pouvoir bénéficier des 2Go de report. En gros le report te sert vraiment qu un mois sur deux ou sur trois...le report n est pas cumulable...

Fore · ‎10-01-2015

Augmentation de fair-use = augmentation des prix pour les forfaits en data conséquents.
L'idée est très intéressante +1

Flubox · ‎10-01-2015

J'approuve l'idée de Ziv.

ziv · ‎10-01-2015

Après, le faire "comme Free", à savoir donner plein de Go mais pas la qualité de service qui va avec, non merci :smileywink:

La difficulté est donc là : augmenter le quota sans augmenter le prix et tout en conservant une qualité de service optimale en 3G/3G+/H+, 4G et maintenant 4G+ !

Pieric · ‎11-01-2015

Deja reporter la Data dans un premier temps permet au client de ne pas perdre ce qu'il a payé et qui n'a pas été consommé et permet en même temps à Sosh de ne pas avoir de dépense supplémentaire en donnant gratuitement de la data supplémentaire.

goog · ‎11-01-2015

@ziv
Tu oubli le quota en E
Il serai bon de réduire un peu

Dante2002 · ‎12-01-2015

Débat récurrent.

Les fair use 4g interdisent les usages 4g.

Cela me fait d'autant plus marrer quand les politiques parlent de la 4g pour désenclaver les zones blanches en terme d'internet.

On va donner aux gens un internet super rapide qu'ils devront utiliser comme un ADSL de 2001 sous peine d'être bridée en 1 semaine...

RichieMac57 · ‎12-01-2015

Il est totalement faux de dire "les fair use 4G interdisent les usages 4G". La grande majorité des utilisateurs se satisfont amplement de leur fair use actuel en 4G. Ne l'oublions pas !

Et pour les datavores, n'oublions pas non plus qu'il existe des options et des pass.

Pieric · ‎13-01-2015

@RichieMac57

Oui il existe des pass et options pour augmenter la data mais ça reste cher comparé au prix du forfait de base.
La consommation de data varie d'un mois à l'autre, si je n'utilise pas intégralement les 5 Gb inclus dans le forfait, pourquoi n'aurais je pas le droit d'en avoir un peu plus le mois suivant.
De même si je règle un supplément pour avoir de la data en plus ( je suis dans ce cas ), pourquoi n'aurais je pas de récupérer ce que je n'ai pas consommé le mois suivant ? Je l'ai tout de même payé !

Si vous avez un ticket restaurant de 8€ et vous consommez 6€, vous appréciez obtenir un avoir de votre commerçant pour le consommer un prochain jour, et bien ce que je propose c'est exactement ça !

@nthony_Market · ‎13-01-2015

Bonjour @Pieric,

C'est une belle idée effectivement, je vais approfondir le sujet pour voir comment ça pourrait être traité de notre côté. Pas sûr que ça puisse être faisable en inclusion pour plusieurs raisons qu'on pourra évoquer ensemble, mais si on se cale sur le modèle de l'option report de minutes pour les forfaits limité en heure, combien selon vous serait le bon prix pour une option comme celle-ci?

(vu ton tweet mais pas tout compris :smileywink:)

RichieMac57 · ‎13-01-2015

@Pieric oui, je comprend ton idée et personnellement je n'y suis pas opposé, mais cette idée avait déjà été proposée et Sosh avait répondu que cela n'était pas possible. Je suis surpris de voir que Sosh est plus nuancé désormais dans sa réponse à ce sujet.

Maintenant si une telle option devait être payante, quel intérêt par rapport aux pass ponctuels ? Si on dépasse de temps en temps son forfait, un pass peut s'avérer plus avantageux qu'une option de report payée mensuellement.

PS : Ma réponse concernant les pass et options faisaient suite à l'affirmation erronée selon laquelle Le fair use actuel en 4G interdisait l'usage en 4G.

tom42 · ‎13-01-2015

La réponse @nthony_Market n'est pas très lisible ou c'est mes yeux :smileyvery-happy:

Dante2002 · ‎16-01-2015

@RichieMac57 , il est naturel qu'on puisse avoir des avis divergents lors d'un débat. Mais merci de ne pas dire que mon affirmation est erronée.

Vous n'êtes pas d'accord avec mon constat et je le respecte tout à fait, mais je réitère mes propos.

Pour un technophile qui veut utiliser les usages qui lui ont été vendu avec la 4g (streaming video par exemple), 3 go sont insuffisant. 10 aussi en fait.

Et je ne parle même pas du cas où on souhaite utiliser le domino et utiliser la 4G comme "désenclavement des territoires sans haut débit fixe", comme le vendent nos politiques.

Là, à raison de 2h00 de streaming video par jour (que ce soit Netflix, OCS ou CanalPlay), on est à 6go de données/jours.

Soit à minima 180 go dans le mois, sans autre utilisation d'internet.

Perso sur ma connexion fixe, je suis approximativement à 250 go/mois:

- netflix ==> 180 go/mois

- jeu vidéo entièrement dématérialisé (PSN+ pour acheter les jeux) ==> 20 go/mois

- youtube pour les comptines des enfants ==> Je pense une 20 de Go par mois

- mise à jour smartphone/tablette (que je ne fais plus en mobilité, ça bouffe trop les 3 go) ==> 3-4 go/mois

- surf internet

Et mes enfants n'utilisent pas encore internet...

flydavid972 · ‎16-01-2015

Je suis 200% pour !! 3GO par mois c'est rien du tout ! On paye notre forfait et il est normal qu'on puisse avoir le repport de ce qui n'est pas consommé !

RichieMac57 · ‎19-01-2015

@Dante2002 : effectivement, avec 180 Go on n'est plus dans le cadre "habituel" de l'utilisation de son forfait 4G. Je comprend mieux. Mais pour l'immense majorité des utilisateurs, 3 ou 5 Go en 4G est amplement suffisant et n'interdit donc absolument en rien l'usage en 4G. C'est en ce sens qu'affirmer le contraire est erroné, vu que la grande majorité s'en satisfait pleinement.

RichieMac57 · ‎19-01-2015

@flydavid972 : Ton dernier message est un peu contradictoire. Tu dis que 3Go ce n'est rien du tout et que tu veux donc le report de la data non consommée ! Si 3 Go ce n'est pas assez, tu n'auras forcément pas le moindre ko à reporter sur le mois suivant.

Le report de data ne sera finalement profitable que pour ceux qui ont effectivement de la data à reporter.... seuls les datavores occasionnels et les consommateurs "standard" y gagneront... Pas les gros datavores réguliers.

gandalfpn · ‎23-01-2015

Le prix d'une possibilite de report d'un mois sur l'autre devrait être ZÉRO !!

il s'agit dun win-win :

L'utilisateur peut ne pas consommer ses 3 Go alors qu'il a payé pour 3 Go ... Le mois suivant, en utilisant le crédit de non consommé après la consommation des 3 Go de base, le client retrouve ce qu'il a payé sans consommer le mois précédent

Cette option n'est pas utile aux "datavores" il est vrai : dans ce cas il faut proposer des options à 5 Go, 10 Go ... Si ce n'est pas déjà le cas 😉

Pieric · ‎27-01-2015

L'option est bien sûr utile aux datavores qui achètent de la data en option (tout de même 15€ pour 5Go supplémentaire ) et si ces 5Go ne sont pas intégralement consommé alors il serait bien de pouvoir retrouver le restant le mois suivant car cette data a été payée.

AOPG · ‎11-02-2015

Comme Pieric et RichieMac57 : Si vous n'avez déjà pas assez de DATA, cette option ne vous rapportera rien, puisque vous n'aurez rien à reporter...

Sinon, voici le décodage de la réponse d'Anthony :

@Anthony a écrit :
C'est une belle idée effectivement, je vais approfondir le sujet pour voir comment ça pourrait être traité de notre côté.

Pas sûr que ça puisse être faisable en inclusion pour plusieurs raisons qu'on pourra évoquer ensemble, mais si on se cale sur le modèle de l'option report de minutes pour les forfaits limité en heure, combien selon vous serait le bon prix pour une option comme celle-ci ?

Il faudrait aussi penser à lui répondre ! 😉

Je ne pense pas que ZERO soit une réponse...

L'utilisateur n'a pas payé pour 3 Gio, mais pour avoir accès à Internet en 4G, en faisant attention (traduction de "fair use"), sinon, on le bride !

gandalfpn · ‎16-02-2015

@AOPG et @Anthony

je rappelle que le problème n'est pas le problème d'un datavore mais celui d'une personne qui fait un fair use (pratiquement jamais de dépassement voure de consommation 4 ou 3G d'internet (pas de musique, pas de video, juste des mails) ... Donc cette personne qui est super fair ... apprécierait de la part du fournisseur un fair serve en retour : le dépassement étant très très (je peucx en mettre autant que vous voluez) exceptionnel ... permettre à ce fair user qui pour une fois ne peut pas utiliser de connexion wifi (IL N'Y EN A PAS !! OU ELLE EST TRES MAUVAISE) d'être récompensé de l'attention qu'il porte à la consommation 3G/4G ... D'où "fair use/fair serve" et donc je reste sur lma position du win/win et donc ZER0 € ... Si vraiment vous tenez à récompenser le fair user d'un dépassement exceptionnel en lui faisant payer cette exception ... Pas plus de 1€ du gigaoctet ; rappel il ne s'agit pas d'un datavore qui peut être très aisément détecté et être exclu de cette option

lulu57580 · ‎17-02-2015

Ouais surtout que les 5 Go ont été payé

Pieric · ‎26-02-2015

@AOPG

On ne paye pas pour avoir accès à la 4G c'est un critère qui est devenu normal chez tous les opérateurs (en tout cas pour des forfaits du type 20€ ou plus).

Dans ces forfait les 3go ou 5go ont forcément été payés dans le prix du forfait. C'est encore plus vrai lorsque l'on paye une option pour obtenir des Go supplémentaires (5 Go à 15€). Je trouverai normal au moins dans ce dernier cas de ne pas perdre les Go restant si pas consommés intégralement et donc un report du restant sur le mois suivant.