Bonjour,Depuis le 12/12/2023 à 14:06, la ligne fibre est coupée, pas d'internet, pas de téléphone.Un incident est apparemment survenu sur la ligne, cela devait être réparé le 20, puis le 21 et depuis plus de nouvelles.En pleine période de fêtes, quan...

Bonjour,Après une attente de plus de 2 mois un technicien est venu remplacer l'ADSL par la fibre. Il m'a dit que tout était correct. Après son départ, j'ai connecté la livebox en suivant les recommandations. Fibre sur connecteur jaune, car numéro AX....

Bonjour,L'installation de la fibre était prévue le 03/08/2022. Un technicien est venu mais n'a pas pu le faire car tous les poteaux électriques n'étaient pas estampillés pour la recevoir.Depuis, pas de nouvelles et rien dans le suivi de commande.Je s...

Bonjour, Sur mon compte actuellement la fibre est disponible et je peux passer à la fibre pour 24.99 Euros pendant 12 mois puis 29.99 Euros.Le problème c'est que l'application Web Sosh plante à la dernière étape (Image glace cornet à la fraise).Testé...

Bonjour, Ma ligne internet fonctionne correctement, la livebox n'indique pas de problème pour le téléphone mais lors du décrochage pour un appel un bruit anormal est émis et l'on n'entend pas l'interlocuteur. La tonalité est anormale.Dans l'attente d...