Augmentation des tarifs 2023

[Maxoum198]

Savez-vous si la loi 224-33 nous permet de résilier sans frais (fameux frais de déconstructions de la ligne de 50€) le contrat internet Sosh, dû à l'augmentation des tarifs en vigueur à partir de février 2023!

[chantoine]

Bonjour,

Pardon, vous ne supportez pas qu'on vous force la main, la confiance est rompue, j'en passe et des meilleures... mais vous attendez une VP pour partir ? En somme une VP équivalente à celle que Free vient de sortir sur le fixe après avoir manœuvré pour monter tous ses prix ?. Bravo, on peut faire confiance à un tel opérateur. Mdr. Vous cherchez une démonstration par l'absurde ?

Ah ah. Quand on érige de tels principes, on claque la porte. Je l'ai fait par le passé et ça n'avait rien à voir avec un euro, c'était bien plus fondamental.

Et non, le 20Go Bouygues de l'époque de celui de Sosh n'a jamais été à 4,99 car il est sorti à 5,99.

[Hubble]

@chantoine 

Bonjour,

J'ai vérifié, effectivement pour Bnyou, c'était bien 5.99€

"En somme une VP équivalente à celle que Free vient de sortir sur le fixe après avoir manœuvré pour monter tous ses prix ?. Bravo, on peut faire confiance à un tel opérateur. Mdr. Vous cherchez une démonstration par l'absurde ?"

Manoeuvrer en quoi ? c'est vous qui êtes absurde, et vous vous ne rendez même pas compte, sinon niveaux prix, vous voullez qu'on regarde Orange ?

je vous le re-dit, les gens qui ont un forfait Mobile ou Fixe chez Free, n'ont pas vu leur prix monter, ce qui n'est pas le cas chez Sosh, qui lui à "manoeuvrer" pour augmenter tout ses clients de 1€ par contre, à la manière Bouygues et SFR, vous êtes de mauvaise foi, et en ce moment Free fait une vente privée à 14.99€ la première année puis 39.99€ après 12 mois au lieu de 44.99€, soit une baisse de 5€ par rapport a son prix habituel, avec 1gb/s et Player TV 220 chaines, appel depuis Fixe vers Mobiles ainsi que plus 100 destination internationnal inclus, Free à suprimée l'offre Mini4K, donc il y a plus d'offres officiellement à 29.99€ chez Free (ce qui je pense là est une erreur pour Free de faire ça), ce qui est bien dommage pour les nouveaux clients, mais les anciens en bénéficie toujours, car il n'ont pas changer le prix, pour comparer avec l'offre Box Sosh, qui est moins cher la deuxième année a priori, mais il y a pas la télé inclus l'option est à 5€ par mois et l'appel vers les mobiles est encore une option à 5€ donc si on compare avec les mêmes options, on se retrouve au même prix de 39,99€ de la freebox révolution en Vente privée actuellement, sachant que Fibre Sosh est bridée à 300mb/s

donc oui, quand on augmente le forfait de ses clients même d'un malheureux euro par mois, soit 12€ par ans, contre leur gré, on claque la porte, effectivement, chemin que Free a choisi de ne pas prendre !!!

allez voir ce qui se dit sur les réseaux sociaux au sujet des augmentations de 1€, c'est pas très joyeux !!! c'est une mauvaise publicité pour Sosh, qui jusqu'ici avait plutôt, je pense une bonne image, je pense qu'ils ont fait une erreur d'augmenter leurs clients séries limités, ils verront bien ce que cela donnera

[Andrea8]

A propos de l'augmentation des forfaits suite à l'augmentation des coûts d'exploitation : j'ai fait le calcul de l'augmentation de 1 euro sur le forfait de base 4,99 :

+ 20%

Pour un forfait à 15,99 ce n'est que de un peu plus de 6%!!

Vous trouvez ça normal que les petits forfaits soient pénalisés plus que les autres?

[chantoine]

@Hubble 

Le "prix habituel" de Free a justement subi une augmentation par le truchement de la disparition des offres fixes les moins chères.

C'est vous qui êtes de mauvaise foi, la preuve, vous êtes obligé de pondre un roman à chaque réponse.

[chantoine]

@Andrea8 

Oui c'est normal si l'on considère que ce sont les coûts fixes liés à l'alimentation du réseau en énergie qui ont augmenté. Que l'on consomme ou pas des minutes ou des données, le réseau est disponible H24.

[ziv]

Ca n'a pas de sens, ça n'est pas calculé en pourcentage. Tous les clients sont pénalisés à l'identique, et les augmentation sont parfois supérieures chez d'autres opérateurs (j'ai eu une augmentation de 2€ pour un forfait mobile B&You).

Peut-être que tu préfères que l'augmentation du coût de l'énergie (de l'ordre de 100% pour les professionnels non concernés par le bouclier tarifaire) soit utilisée comme référence pour l'augmentation de prix d'abonnement ?

De toute façon, "normal" ou pas, c'est à prendre ou à laisser.

[Hubble]

@chantoine 

"Le "prix habituel" de Free a justement subi une augmentation par le truchement de la disparition des offres fixes les moins chères.

C'est vous qui êtes de mauvaise foi, la preuve, vous êtes obligé de pondre un roman à chaque réponse"

Vous vous ridiculisez là :

vous dites ne pas être de mauvaise foi, alors que vous parlez d'augmentation par disparition d'une offre, si ça c'est pas de la mauvaise foi, rien que vos 2 phrases le prouvent, allez prendre un dictionnaire et regardez la définition d'augmentation !!!

ensuite oui obligé de faire des tartines, car vous faites celui qui ne veut pas comprendre, pour la énième fois, Free n'a pas augmenté ses clients, les prix des offres sur leur site sont au même prix qu'avant, sauf sur le mobile pour l'offre intermédiaire et le booster, qui sont des offres qui s'aligne suivant les prix que font la concurence, si la concurence monte ses prix, ça monte, si la concurence descend, ça descend, en étant égale ou moins cher que ses concurents, et j'arrête là avec vous, car il n'y a pas plus sourd que celui qui ne veut pas entendre, vous aimez les augmentations forcées, tant mieux pour vous, restez là ou vous êtes !!!

[chantoine]

Quand on fait disparaitre ou qu'on augmente les offres les moins chères, on augmente les prix, pour les changements d'offres ou les nouveaux clients.

On appelle ça monter l'ARPU.

https://reseauxmobiles.info/article46/ainsi-donc-free-naugmentera-pas-ses-tarifs-avant-2027

Et quand on a tellement monté les prix qu'on ne recrute plus, on fait une VP pour appâter des pigeons qui seront augmentés au bout de 12 mois.

Tout ça pour prétendre qu'on ne compense pas l'inflation.

[Hubble]

@chantoine 

"Quand on fait disparaitre ou qu'on augmente les offres les moins chères, on augmente les prix, pour les changements d'offres ou les nouveaux clients.
On appelle ça monter l'ARPU."

Vous ridiculisez encore

Vous mélangez tout, c'est Sosh qui fait monter son ARPU en taxant tout ses clients de 1€, et l'Arpu de Free ne bougera beaucoup, vu que Free n'augmente pas leur tarifs et va perdre plus d'argent vu que les coùts de l'énergie ont augmentés et que Free ne mendit pas auprès de ses abonnés pour payer ses factures d'énergies contrairement au 3 autres qui imposent des augmentations forcées à leurs clients !!!

faire disparaitre une offre n'est pas une augmentation, puisque Free n'a rien augmenté, allez vous acheter un dictionnaire pour la signification d'augmentation, vous n'avez pas l'air de comprendre ce mot et ça devient lassant de devoir tout vous expliquer !!!

Le Parisien :

Le 24 février 2023 "Forfaits mobiles et Internet : les abonnements augmentent en 2023, sauf chez Free
Face à des surcoûts importants, Orange, SFR et Bouygues Telecom ont décidé d’appliquer des hausses sur l’ensemble de leurs offres. Seul Free, comme il s’y était engagé, bloque ses tarifs."

https://www.leparisien.fr/economie/consommation/forfaits-mobiles-et-internet-les-abonnements-augment...

Vous allez contester aussi le Parisien ???

[ziv]

Ca va continuer sur combien de pages ce dialogue de sourds ?

On n'est pas là pour discuter de Free... D'ailleurs, ce qu'on dit depuis 20 pages est toujours vrai, si l'augmentation de 1€ ne vous plaît pas, la résiliation est possible sans frais au profit de n'importe quel autre opérateur de votre choix.

Comme il n'y a pas de négociation possible, ni pour ça, ni pour autre chose chez Sosh, c'est tout ce qui reste à faire.