Répondre

Bascule vers offre promotionnelle

Solution approuvée Résolue
Sosheur occasionnel
Envois : 1
Inscrit : ‎16-01-2019
Solution approuvée

Bascule vers offre promotionnelle

Bonjour,

 

J'ai tout récemment souscrit à l'offre Sosh à 19,99 €/mois, le 9 janvier exactement (la bascule depuis mon ancien opérateur aura lieu le 1/02) et je viens de découvrir que depuis le 15 janvier, une offre promotionnelle à 9,99 €/mois pour le même forfait est disponible.

Dans quelle mesure est-il encore possible de basculer vers cette offre promotionnelle ?

 

D'avance merci.

 

Cuistre


Solutions approuvées
Solution
Accepté par l'auteur du sujet Cuistre
‎21-01-2019 08:56
Webconseiller
Envois : 1 119
Inscrit : ‎04-10-2018

Re : Bascule vers offre promotionnelle

Bonjour @Cuistre 

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé vote nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone provisoire ?

Laura

signature_webcc_sosh.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine


Toutes les réponses
Solution
Accepté par l'auteur du sujet Cuistre
‎21-01-2019 08:56
Webconseiller
Envois : 1 119
Inscrit : ‎04-10-2018

Re : Bascule vers offre promotionnelle

Bonjour @Cuistre 

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé vote nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone provisoire ?

Laura

signature_webcc_sosh.jpg

Aspirant sosheur
Envois : 2
Inscrit : ‎16-01-2019

Re: Re : Bascule vers offre promotionnelle

Bonjour

 

Je suis dans le même cas que @Cuistre pouvez-vous m'aider ou dois-je faire valoir mon droit de rétractation?

 

Merci

Webconseiller
Envois : 1 119
Inscrit : ‎04-10-2018

Re: Re : Bascule vers offre promotionnelle

Bonjour @REAL28260

Je viens d'ajouter la promotion sur votre dossier. Elle s'appliquera sur votre facture du 16/02.

Bonne journée.

Laura

signature_webcc_sosh.jpg

Aspirant sosheur
Envois : 2
Inscrit : ‎16-01-2019

Re: Re : Bascule vers offre promotionnelle

j'ai recu un sms merci c'est génial!! bravo pour la réactivité!!

Webconseiller
Envois : 1 119
Inscrit : ‎04-10-2018

Re: Re : Bascule vers offre promotionnelle

@REAL28260 

Merci beaucoup, nous faisons de notre mieux.

Belle journée


Laura

signature_webcc_sosh.jpg

Sosheur occasionnel
Envois : 2
Inscrit : ‎16-01-2019

Re: Re : Bascule vers offre promotionnelle

Bonjour j'ai souscrit à l'offre sosh boite internet , la commerciale m'a dti :" vous n'avez rien à faire, je m'occupe de tout..." sauf que je reçois encore des factures de mon ancine opérateur et qu'il n'y a pas écrit résiliation!!!

Top Contributeur
Top Contributeur
Envois : 39 169
Inscrit : ‎08-11-2011

Re: Re : Bascule vers offre promotionnelle

Bonjour,

 

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Portabilit%C3%A9-quot-Sosh-s...

-=-=-=--
Galaxy S9 + Client Sosh Forfait 50 Go 4G
Super easy, barely an inconvenience

Comment trouver le chat ?

Parrainage, un mois gratuit en cliquant ici
Sosheur occasionnel
Envois : 1
Inscrit : ‎22-01-2019

Re: Bascule vers offre promotionnelle

Bonjour, 

 

Je suis dans le même cas que @Cuistre !! 

A qui puis-je envoyer un message pour que l'on m'aide ? 

 

Merci d'avance, 

Webconseiller
Envois : 782
Inscrit : ‎04-10-2018

Re: Bascule vers offre promotionnelle

Bonjour @emma8667 ,



Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?


Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.


Ludivine

signature_webcc_sosh.jpg