Boite SOSH Fibre 25,99€

[LauLo2]

Bonjour,

J'ai vu qu'il y avait une nouvelle offre SOSH Fibre à 25,99€, alors que je paye 30,99€.

Mais le prix de 25,99€ concerne que les nouveaux clients, donc les clients fidèles chez sosh (& client d'orange qui passe chez sosh) doivent payer plus cher.

Donc il faut aller chez le concurrent et revenir dans 1 an pour pouvoir bénéficier du tarif?

[ziv]

Bonjour, 

Tu fais ce que tu veux mais toute tentative de négociation est vouée à l'échec.

[Maeva_M]

Bonjour @LauLo2, 

Je prends connaissance de votre message.

Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien : 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne soirée. Mae

[Maeva_M]

@LauLo2, 

Je vous remercie pour vos coordonnées. 

Après avoir consulté votre dossier je constate que je n'ai pas la possibilité de mettre en place de remise supplémentaire à votre contrat. 

L'offre que vous avez vu en ligne est une série spéciale accessible uniquement lors d'une nouvelle souscription. Je ne pourrai l'appliquer à un contrat déjà existant. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne soirée. Mae

[Barbabulle59]

Pas très normal cette politique méprisante pour les anciens clients, surtout que les tarifs aussi bien sur les offres mobiles que sur les offres fibres avaient été augmenté d'un euros en fin d'année dernière.

Vous comprendrez bien que les anciens clients Sosh ne souhaitent pas être pris pour des pigeons et que si c'est le cas, ils aimeraient que ça ne se voit pas...

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Ca ne sert à rien de rouspéter, tu n'auras rien de plus. Ca fait DES ANNEES que pour avoir moins cher, la seule solution est de changer d'opérateur.