Bon de retour non reçu aprés resiliation

[Alain59178]

Bonjour

Mon accés est resilé depuis 3 semaines et j'attend toujours le bon de retour

Impossible de contacter un conseiller

Pouvez vous me repondre SVP ?

D'avance merci

Cdt

Alain P

[Orelll]

Bonjour,
Exactement le même problème. Impossible d'avoir qui que ce soit (Twitter etc)
A la recherche d'une solution aussi
Bien cdt
Aurélien R

[Ludivine_L]

Bonjour @Alain59178 ,

Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide quant à ce bon de retour, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée.

Ludivine

[Alain59178]

Avez vous bien recu toutes les informations SVP ?

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@Ludivine_L  a écrit :

Bonjour @Alain59178 ,

Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide quant à ce bon de retour, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée.

Ludivine

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[Yan-]

Bonjour,

Nous vous proposons de traiter votre demande.

Pouvez-vous nous indiquer votre adresse actuelle en message privé svp?

Restant à votre disposition.

Yan