Changement d'offre de 9.99 à 14.99€

[IceScream29]

Bonjour j'aimerais savoir si je change de forfait sosh a 14.99€ étant actuellement a celui a 9.99€ est ce que ce dernier sera automatiquement résilié ?

Merci de vos réponses.

Cordialement

[Stav_B]

bonjour @IceScream29  ,

bien sur !! ,

sauf que  .... tu n'y as pas droit ... :

"Offre valable en France métropolitaine pour toute nouvelle souscription d'une Série Limitée Sosh mobile 14,99€ 80Go jusqu’au 15/07/2020 à 9h. Offre non valable pour les clients mobile Orange ou Sosh en changement d’offre."

[IceScream29]

Sa veux dire que je dois annuler ma commande ?

[Stav_B]

@IceScream29  ,

tu n'as pas pu changer de forfait !! tu as peut être souscrit un nouveau forfait  ... avec un nouveau numéro .

ça ok , et il faudra résilier ton ancien forfait ... mais tu perds ton ancien numéro .

[IceScream29]

Bah hier soir j'ai souscris a l'offre en payant déjà 10€ pour la carte sim, en changement de numéro sa je suis d'accord.

Est ce que je dois déjà emtamé la procédure de résiliation ?

Merci de votre aide pour me faire comprendre^^

[chantoine]

Bonjour,

Il est préférable d'attendre que la nouvelle ligne soit définitivement activée.

[ziv]

Bonjour,

Si tu n'a pas de souci avec le fait de changer de numéro, tu peux résilier toi-même ton forfait précédent une fois la SIM du nouveau forfait reçue.