le 25-02-2020 04:43
Bonjour
Je souhaite conserver mon offre à 9,99€/ mois, dois je résilier et reprendre une nouvelle offre ou vous pouvez prolonger mon offre actuelle ?
Je ne vois pas le moyen de vous contacter pour mon offre par mail, allez vous me contacter par mail ou dois je partir à la concurrence avec une portabilite ?
Merci pour votre réponse
Bien à vous
Anthony
le 05-03-2020 07:44
Bonjour,
Je suis désolé mais votre réponse, quand est ce que concrètement je vais recevoir un SMS ou un mail de confirmation pour l offre promo qui se continue sur 1 an de plus ?
Personne ne m à dit de date ni par quel moyen. Merci pour votre réponse
Cordialement
Anthony
le 06-03-2020 17:55
le 06-03-2020 18:05
Bonjour,
Je n ai plus de vos nouvelles @Bruno_R @, je n ai que des réponses d un certain @Franck_ @ qui contredit ce que vous m aviez dit et qui me renvoi à la réponse du certain@labougeotte alors que même que @Bruno_R et @Ludivine_L m ont tous 2 dis que j allais bénéficie de 13 euros par mois pendant 12 mois à partir du 18 mars. Merci de me dire qui croire et de m envoyer un SMS ou mail de confirmation ! Je ne comprend pas pourquoi personne ne me confirme cela par sms ou par mail comme cela se fait habituellement
Je vous remercie pour une réponse compétente s il vous plaît.
Bien à vous
Anthony val
le 06-03-2020 18:09
Bonjour,
Je tente une une synthèse. Tout ce qu'on vous a dit peut résulter d'une mauvaise compréhension, d'un côté ou de l'autre.
Le juge de paix est le sms. Si vous l'avez reçu alors tout va bien, si non alors vous n'avez de prolongation.
le 13-03-2020 19:22
Bonjour Bruno,
Vais je avoir la réduction de 13 euros par mois ou non comme cité dans votre dernier mail ?
Cdlt
Anthony val