28-05-2024 15:41 - modifié 28-05-2024 15:42
J'ai actuellement une offre Open Up 40 Go Fibre chez Orange et je voudrais la modifier pour une offre box Sosh plus TV. comment dois-je faire ? Je tourne en rond sur le site Orange et sur celui de Sosh
Merci
le 29-05-2024 16:03
Je reprends la suite de mon collègue et vais faire le point avec vous 🤝
Si j'ai bien compris, vous souhaitez conserver depuis votre offre internet, le répéteur wifi, l'option clé TV ainsi que le bouquet Famille c'est bien cela?
Concernant la partie mobile, avez-vous une option multi-sim?
Dans l'attente de votre retour,
Caroline
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 29-05-2024 16:37
Bonjour,
Oui, vous avez bien compris, mais je souhaite un geste commercial pour un client de la première heure depuis 1982 concernant le repéteur wifi. Pour les mobiles j'ai déja fait évoluer l'un vers Sosh hier et c'est effectif aujourd'hui. Je ferai la même chose pour le deuxième si je migre chez Sosh pour mon offre internet, le répéteur wifi, l'option clé TV ainsi que le bouquet Famille, comme je souhaite.
Cordialement
le 29-05-2024 17:02