Bonjour,
Mardi 6 Avril, j'ai contacté sosh pour signaler que je souhaite changer d'offre : Adsl vers Fibre.
La personne en ligne à lancer la migration de mon contrat.
Hier, j'ai recu un mail de sosh me signalant de renvoyer le materiel Livebox et Decodeur le 20 Avril 2021 car mon contrat adsl sera résilié.
Ma question : je n'ai pas de nouvelle concernant l'avancement du passage sur le contrat fibre, numéro de commande ?
Merci d'avance de votre aide
