le 24-09-2019 22:28
Bonjour,
Je n'arrive pas à effectuer le démarches nécessaires à mon déménagement afin de transférer ma boîte sosh à mon nouveau domicile.... L'appli sosh me dit de faire cette démarche sur le site avec tablette/pc et quand je suis les instructions sosh ne trouve pas l'adresse et me dit qu'une personne me contacter immédiatement par echat pour résoudre mon problème sauf que le echat ne s'ouvre jamais. Ça fait une semaine que j'essaie de trouver une solution. En vain... Pas de service client par téléphone, un echat introuvable....
le 24-09-2019 22:39
Bonsoir @Céline9
Pour contacter un conseiller via echat, cliquez sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez déménager dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.