@Blackjack77 Bonjour,
Concernant l'éligibilité fibre, patientez la confirmation qui doit vous parvenir sur l'adresse mail reliée à l'offre internet en question.
Pour le point lié à la procuration, il vous est possible de faire la gestion directement depuis l'espace dédié.
Pour la demande de portabilité, nous aimerions connaître exactement s'il s'agit d'une demande de ligne supplémentaire avec une nouvelle offre mobile sosh ou bien une portabilité de ligne mobile pour une destination à la concurrence que nous regrettons.
Nous vous remercions pour votre retour.
Franck_
@Blackjack77 Bonjour,
Sosh gère la boîte Sosh, Orange les offres Orange,mais il s'agit du même réseau. Sosh étant la marque connectée d'Orange.
Concernant les points de contacts que vous avez mentionné, par exemple ici, nous vous invitons à ne pas les multiplier, et vous conseillons vivement (dans la mesure des périodes d'affluence et des périodes d'ouverture) de contacter un conseiller eChat - que du plus pour vous - vous obtenez une fois connecté une réponse plus rapide par rapport au forum qui est avant tout un lieu d'échange et de partage.
Au sujet de votre message privé j'y ai répondu et je vous invite à poursuivre en ce sens, et si cela n'est pas déjà fait à valider la réponse qui convient le mieux à ce fil de discussion.
En synthèse :
- Tout ce qui concerne la gestion de votre offre , se fait depuis votre espace client. Pour la procuration, si cela n'a pas déjà été fait, consultez notre FAQ dédiée : procuration d'un contrat Sosh : donner, obtenir, retirer une procuration .
- Au sujet de la fibre optique : elle vous permet de profiter de l'Internet très haut débit. 100% Fibre, elle est installée jusque dans votre logement. Vous profitez ainsi d'une connexion internet optimale, stable et sans perte de qualité. Consultez cette page pour les modalités d'éligibilité.
Nous vous remercions pour votre confiance et souhaitons vous compter parmis-nous avec le réseau mobile n°1 pour la 9ème année consécutive 
Franck_
