Peut on revoir le tarif pour ancien abonné?

[Cacou73]

Bonjour

je ne parviens pas à accéder au Tchat  😮

En cette période de fin d'année où plusieurs offres chez les concurrents sont proposées c'est bien dommage...
je souhaite savoir si un geste commercial peut être fait pour le tarif (sachant que pour tout nouvel abonné on est à 9.99€ Chez tout le monde ...)
Si sosh ne peut rien faire, le changement d'opérateur n'est plus qu'une affaire de quelques heures 👀

Cordialement

[stephrem · Accepted solution]

Bonjour @Cacou73

sosh ne négociant pas vous savez ce qu’il vous reste à faire 😉

a bientôt. 

[LittleBoy17]

Bonjour, j’étais comme vous ... aucune négociation possible. Migration d’une offre Mobile + Livebox play le 17/12/18 vers une Boîte Sosh avec la Livebox 4 (Merci pour les 50€ de déconstruction à payer qui était non mentionné lors de la souscription). La partie mobile j’ai dit bye-bye pour B&You : 9,99€/ mois à Vie pour 40Go ! Au lieu des 100Mo qu’on me proposait. 😝

[labougeotte]

Bonjour @LittleBoy17

Les frais de déconstruction sont lié à la résiliation de votre offre mobile+Livebox.
Vous avez du recevoir une confirmation de commande pour l'offre Boîte. Normalement, ces frais sont remboursés via une remise.

[Cacou73 · Accepted solution]

Merci pour votre réponse ...
Reste à choisir le nouvel opérateur ✌

[stephrem]

Y a du choix avec des forfaits à vie.