Bonjour @corinne69
Identifiez-vous en ligne directement depuis votre espace client sur un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé à votre domicile.
Suivez les indications en ligne et veillez au préalable d'avoir avoir activé vos autorisations/notifications courriels/SMS pour recevoir la confirmation (pensez à consulter le dossier des indésirables).
A votre écoute (sinon validez cette réponse dès lors que vous avez réussi).
Franck_
