boitier fibre inutile

[lu31]

Bonjour,

je vais recevoir automatiquement un boitier fibre suite à une demande de déménagement. Ce boitier est inutile car un adaptateur fibre est inclus dans ma box. Lors de la mise en service dans le nouveau logement, le technicien peux-t-il me reconnecter grâce à l'apatateur existant comme c'est le cas actuellement ? Quelle demande faire à ce sujet et à qui ?

merci

[Caroline_S]

Bonjour @lu31,

Je prends connaissance de votre demande et vais vous apporter mon aide.

Je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:

Dans l'attente de votre retour,

Belle journée

Caroline