@Pedro179 Suite à nos échanges en message privé le nécessaire est fait selon explications données. Pour un retour plus rapide lors de vos éventuels futurs échanges, n'hésitez pas à contacter directement un conseiller eChat directement depuis votre espace client sosh.
Précisions (rappel) :
Pour bénéficier de l'offre actuellement en promotion, nous ne pouvons la proposer directement car éligible uniquement pour de nouvelles souscriptions (" Offre promotionnelle valable en France métropolitaine pour tout nouveau client d’un forfait Sosh mobile 24,99€ jusqu’au 28/05/2019 à 9h. Offre non valable pour les clients en migration depuis une offre Orange et Sosh. "). Nous vous invitons à faire celle-ci en ligne depuis le site Sosh.
Pour les manipulations en ligne , nous vous conseillons de le faire depuis un PC, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé.
Nous vous souhaitons une très bonne fin de journée.
Franck_
