Changer mon offre, mes options - Déménager

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Changer mon offre, mes options - Déménager

changement offre impossible

bonjour,

 

Je disposais d'une offre Forfait Sosh mobile 9,99€

Au 1er novembre dernier j'ai changé d'offre vers Série Sosh 14,99€ 80 Go

 

C'était une erreur. Aujourd'hui lorsque je vais dans l'interface je ne peux plus sélectionner mon ancien offre.

 

Que faire ?

 

Merci.

whatever_
Créé par  
Sosheur occasionnel
‎09-11-2021 20:01
0 Likes

Solutions approuvées

Bonjour,

 

Un seul changement n'est possible par mois. Il va falloir attendre début décembre ou voir avec le service clients s'ils peuvent outrepasser cette restriction.

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

ziv
Créé par  
Top Contributeur
‎09-11-2021 20:26
2 réponses2

Bonjour,

 

Un seul changement n'est possible par mois. Il va falloir attendre début décembre ou voir avec le service clients s'ils peuvent outrepasser cette restriction.

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
ziv
Créé par  
Top Contributeur
‎09-11-2021 20:26

Bonjour,

 

merci de l'info.

whatever_
Créé par  
Sosheur occasionnel
‎12-11-2021 21:25
0 Likes

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