changer de forfait

[sucrette49]

bonjour

comment puis je changer de forfait ?

[rolandK]

Bonjour @sucrette49 

Tout est expliqué ici.

https://assistance.sosh.fr/gestion-de-contrat/changement-ou-suspension/forfait-sosh-mobile-changer-p...

[ziv]

Bonjour,

La bonne question est de savoir si le forfait que tu convoites est éligible à la migration. Ca n'est pas le cas de ceux portant la mention "Offre valable pour toute nouvelle souscription" dans l'espace commercial listant tous les forfaits ouverts à la souscription.

Si c'est un de ces forfaits, la réponse est "tu ne peux pas", sinon, cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "changer de forfait".

[LindaP_]

Bonjour @sucrette49,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Linda