14-07-2021 09:45 - modifié 14-07-2021 09:46
bonjour, j'ai un forfait internet mobile de 100 mo. Je pars en vacances 3 semaines. Comment augmenter mon forfait à 20 GO pour le mois d'août ? car je ne peu pas prendre cette option avec mon forfait : fixe+mobile+box+tv à 29,90 €
Pierre
le 14-07-2021 09:51
Bonjour,
Sur le court terme, tu es embêté. Ta meilleure option est de pouvoir ajouter 2 Go seulement.
L'option à terme est le fait que Sosh est en train de séparer les forfaits mobile+fixe en deux forfaits séparés, ce qui te donne plus de flexibilité, en particulier de pouvoir passer sur le forfait 24,99€ (voix illimitée+70 Go) pour un mois et revenir sur le forfait 4,99€ (2h+100Mo) le mois suivant.
Peut-être que le service client peut le faire pour le mois d'aout, je ne sais pas...
le 14-07-2021 09:51
Bonjour,
Sur le court terme, tu es embêté. Ta meilleure option est de pouvoir ajouter 2 Go seulement.
L'option à terme est le fait que Sosh est en train de séparer les forfaits mobile+fixe en deux forfaits séparés, ce qui te donne plus de flexibilité, en particulier de pouvoir passer sur le forfait 24,99€ (voix illimitée+70 Go) pour un mois et revenir sur le forfait 4,99€ (2h+100Mo) le mois suivant.
Peut-être que le service client peut le faire pour le mois d'aout, je ne sais pas...