Changer mon offre, mes options - Déménager

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Changer mon offre, mes options - Déménager

iPhone plus iPad cellulaire plus iwatch cellular

Bonjour,

j'ai un forfait chez Sosh(24,99 euros) et j'avais pris l'option multisim pour mon iPad cellular.

J'ai à présent en plus une iwatch cellular et j'essaye de l'activer mais cela ne fonctionne pas. J'ai résilié l'option multisim de l'ipad mais tjrs impossible.

J'ai donc deux questions :

Comment faire et quelle option choisir pour activer l'iwatch 

Puis je prendre à nouveau ensuite l'option multisim pour utiliser la SIM jumelle sur l'iPad ?

 

Merci

61 réponses61

Tout à fait.Demain sur votre mobile activez l interrupteur Appel wifi et  appel 4G voix+données et ça devrait fonctionner.Dés que ça fonctionne, faite la procédure au dessus pour activer l' eSim sur votre Apple watch et que se soit maintenant ou demain, vous pouvez souscrire à la multi sim internet pour votre iPad quand vous le souhaitez. pour recevoir votre sim au plus vite


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Parfait merci je teste cela demain et si tout fonctionne je passe le fil en résolu 

 

ps : un petit surplus d'info plus claire et accessible sur le site sosh serait très pratique !

Il y a pas mal de FAQ pour chaque option, en autre les liens que je vous ai envoyé.Revenez vers moi demain pour me tenir informé ok?Je reste à votre disposition


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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Ok merci

Je vous en prie, bonne journée à vous


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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comme vous l'aviez dit je viens de pouvoir ctiver les options appel internet et volte puis je peux lancer l'activation.

 

MAIS eh oui 🙂

 

lorsque cherche à m'identifer j'ai un message me disant que mon navigateur doit accepter les cookies ?????

 

Quel navigateur ?

Par défaut j'ai safari qui n'est pas configuré pour refuser les cookies.

 

Merci

Bonjour @Philqui ,


A quelle étape vous bloquez sur ce lien ?https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb... et vous n' avez pas un bouton " accepter les cookies?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour cette page aucun pb j'ai bien un bouton pour accepter les cookies. Depuis l'appli watch j'ai juste une mention rouge mais aucun moyen d'accepter les cookies

Pouvez vous me faire un screen svp de la page ou ça pose problème?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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C'est fait en mp

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