numero client

[patcha]

Bonjour,

Je n'ai pas accès au détail de mes factures, je n'ai donc pas mon numéro client et je n'ai pas gardé le sms de l'ouverture de mon contrat. Je ne peux donc pas créer mon compte pourtant je voudrais modofier mon forfait.

Cordialement

[rolandK]

Bonjour @patcha

Pour vous identifier a votre espace client. 

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/S-identifier-sur-mon-Espace-client/ta-...

Pour changer de forfait. 

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Changer-de-forfait-Sosh-mobile-pour-un...

[patcha]

Je n'ai pas accès à mon espace client de mon compte sosh car je nepeux pas le créér , je n'ai pas mon numéro client qui figure sur la facture car je n'ai pas accès à mes factures et je n'ai plus le sms envoyé à l'ouverture pour avoir accès aux factures.

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@rolandK  a écrit :

Bonjour @patcha

Pour vous identifier a votre espace client. 

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/S-identifier-sur-mon-Espace-client/ta-...

Pour changer de forfait. 

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Changer-de-forfait-Sosh-mobile-pour-un...

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