bonjour, j'essaie de résilier via le formulaire en ligne, je n'ai pas activé ma carte sim, et je suis dans mon délai de rétractation de 21 jours.
comme par hasard depuis 3 jours, le formulaire n'aboutit pas et me dit que la page est en maintenance, étrange non !!!!! pfff
je souhaite résilier ou obtenir la diminution de tarif à 9,99 € / mois.
de même que le tchat pour parler avec un conseiller je le cherche depuis 2 heures. abérant. tout est fait pour berner le client.
merci de réagir à cette situation au plus vite, réduction ou résialiation.
