résiliation de mon abonnement Sosh internet

[Djawad59370]

Mon abonnement Sosh tombe tout le temps en panne, je veux résilier mon abonnement Sosh internet fibre, j'en peux plus

[labougeotte]

Bonjour déjà !

@Djawad59370 

 

[Djawad59370]

Comment je dois payer 50 Euros de frais de résiliation ?

C'est Sosh qui doit me dédommager pour la gêne occasionnée

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Soit tu résilies (possiblement pour un autre opérateur que tu juges plus compétent et qui te remboursera les 50€ de frais de résiliation), soit tu demandes une intervention du SAV pour résoudre le problème et un dédommagement, c'est l'un ou l'autre !