Résolu : Re : Ca commence bien ! - Page 2

Jerome28 · ‎23-02-2012

Première facture et premières erreurs !

Comment on fait pour que Sosh corrige son erreur ? Il existe un service client au moins ?

Il n'est joignable que par ce forum ?

Merci de votre aide 😉

boutrosdu93 · ‎13-03-2012

oui tout a fait , d'ailleur pour la télé on été pas beaucoup a s'etre rendu compte des hors forfait, peu de gens la consultent et en fait 50 centime par ci par la hop

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une idée : augmenter la fiabilité et coherence des conseiller web, tchat et telephone :

ne classe pas les conseiller du forum dans la meme categorie qui sont bien formés, merci a eux

Sosh forfait 19€ - HTC One
A word is a word is a word

rodrig · ‎14-03-2012

j'ai un surfacturation pour des sms que j'ai reçu et auquel je n'ai jamais répondu comment me faire rembourser ?

H2g2 · ‎14-03-2012

Contact un conseiller via le tchat de l'assistance commerciale: http://www.sosh.fr/contact

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Aux nouveaux: pensez à lire la FAQ la plupart des réponses s'y trouvent. :smileywink:

Si la solution vous convient, pensez à passer le sujet en résolu (+ un petit "like" serait gentil :smileywink:). Merci :smileyhappy: