Changement de numéro

[sguillot]

Je veux changer de numéro

[ratzo]

Bonjour je n'arrive pas a  contacté un conseiller sur le tchat pour changer de numéro

[AlexandreK]

Bonjour ratzo,

Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en  message privé :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Pour information, le changement de numéro de votre mobile reviendra à 18€

Bonne journée,

AlexandreK

[ipink2178]

Bonjour,

Je souhaiterais changer mon numéro pour x raison. Quelqun peut t'il prendre ma demande en charge s'il vous plait ?

Cordialement

[Aml_zara]

bonjour je souhaiterais aussi changer de numero comment faire ? merci

[SFER]

Bonjour

Je souhaite changer de numéro de portable : Comment faire , personne ne répond ?

Merci d'avance pour le traitement

[Steven_]

Bonjour SFER,

Je vous propose mon aide.

Pour que je puisse traiter votre demande, merci de me communiquer en message privé vos:
- Nom
- Prénom
- N° Mobile
- N° Client
- Adresses mail et postale
- Date de naissance.

Dans l'attente de vous lire.

Steven

[Steven_]

Bonjour SFER,

Je viens d'établir le nécessaire pour votre changement de numéro de mobile.

Vous recevrez un SMS indiquant votre nouveau numéro sous 48 à 72 heures.
Durant cette période, la messagerie vocale sera en maintenance.

Comme indiqué dans les précédents messages, vous serez facturé de 18€ sur votre prochaine facture.
Merci de me tenir informé dès le changement de numéro réalisé.

En vous souhaitant une bonne journée.

Steven

[lorig]

Bonjour, je souhaite avoir un changement de numéro. Est il possible qu'un conseillé me prenne en charge ?

Merci

[AlexE]

Bonjour lorig,

Je prends en charge votre demande.

Afin que je puisse modifier votre numéro (service facturé 18€), merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom, numéro de ligne et de compte client ainsi que votre adresse postale et date de naissance.

Dans l'attente de vous lire,

Bonne soirée,

AlexE

[AlexE]

Bonjour lorig,

J'ai bien reçu vos coordonnées.

Vous allez recevoir votre nouveau numéro sous 72h et ce par SMS.

Une fois le SMS de confirmation reçu, votre ancien numéro sera perdu définitivement.

Bon après-midi,

AlexE