Nouveau client et Libon

[Vador64]

Bonjour,

Tout nouveau client depuis aujourd'hui avec le forfait à 24.99€, j'ai installer l'appli Libon afin de communiquer avec ma famille à l'étranger.

Sur mon compte depuis le pc, il est stipulé : Option compte premium.

Mais lorsque je veux passer un appel depuis l'appli, il m'est indiqué : 0 minutes restantes.

J'ai dû louper quelque chose. Il faut savoir que je suis pour le moment avec un numéro provisoire et que la portabilité de mon n° ne sera faite que le 28/08. Cela a t'il une incidence?

SVP, ne me renvoyez pas sur la FAQ ou rien n'est expliqué sur mon problème;;;

Cordialement.

[momo75paris13]

J ai supprimé mon compte c est bon et application également quand les prélèvement 5 euros arrêteront svp

[Shadowwalker]

Des la prochaine facture l'option international LIBON sera gratuites pour les forfait 19.99 et 24.99 .

pour plus d'info a propos de cela veuillez verifier cette news ==> ici

cette dernier sera replacer par une option chine pour 5 euros :smileywink:

[momo75paris13]

Une question dans mes contact appareil supprime ou active la messagerie libon ou répondeur c est normal

[chubb]

Oui c'est normal.
Pensez à la désactiver à l'étranger car source de hors forfait

[Shadowwalker]

oui c'est normal

l'application Libon ajoute des contactes dans votre répertoire pour activer ou désactiver la messagerie Libon

donc si vous avez activer la messagerie Libon vous devez la désactiver en appelant le contacte désactiver le repondeur Libon :smileywink:

je reste à votre disposition pour tout autre question

[Vador64]

Bonjour,

Désolé mais si vous pouviez créer un post svp, ma demande resterait ainsi plus claire!
Merci 😉

[momo75paris13]

J ai désactive répondeur libon et messagerie merci beaucoup

[Shadowwalker]

de rien , avec plaisir :smileywink: