Nouveau forfet - Chronopost - Modem

[kido]

Bonjour,

c'est normal que ça fait plus d'une semaine que j'ai commendé le forfait+carte sim et que je n'ai reçu que la carte sim par la boite aux lettres?
J'ai été au point relai aussi, et ils n'ont pas reçu non plus. (le modem..)
Quel numéro dois-je appeler pour me renseigner? J'ai déjà appelé quelques uns mais je n'arrive pas à rejoindre une personne que puisse m'aider.
Merci!!

[moh.moha.7161 · Accepted solution]

bonjour ,

pour ta box faut voir avec le SAV ORANGE ou sur ton compte orange internet avec les identifiants recu soit par mail soit par textios sa depend , vue que orange construit les lignes en express . ( 

service clients numéro tarif et horaires d'ouverture

clients Orange internet (ADSL et Fibre)	3900	temps d'attente gratuit, puis prix d'une communication locale(1) - assistance technique : ouvert 24h/7j - assistance commerciale : ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi
clients Orange Open	3970	temps d'attente gratuit, puis prix d'une communication locale(2) ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi
clients pros et Orange Open pro	3901	temps d'attente gratuit, puis prix d'une communication locale(3) - assistance technique : ouvert 24h/7j - assistance commerciale : ouvert de 8h à 21h du lundi au samed )

Et pour ta sim et Forfait pour sosh tu peut les contacter uniquement par "CHAT" va voir par ICI : http://www.sosh.fr/contact

mais les delais  ne sont pas normal contact sosh pour ta puce sim