Paiment de facture

Endavalin
Apprenti sosheur

Bon alors je présente un peu mon cas ...

J'ai renvoyer le contrat et toutes les pièces justificatives à Orange à l'adresse indiquée en demandant un prélèvement automatique. Mais là je me retrouve à ne plus pouvoir ni envoyer, ni recevoir d'appel ou de sms ... J'ai pas accès à la facture en ligne sur mon compte orange et j'ai toujours pas de facture papier donc je doute un peu du fait que le problème vienne d'un non paiment de facture ... mais c'est toujours possible.

 

Je suis sensée faire quoi dans ces conditions ?

2 réponses2

Nicolas-d
Ancien intervenant Sosh

Bonjour Endavalin,

 

Merci de m'envoyer vos coordonnées en MP (nom, prénom et n° de tel) afin que je regarde ce qu'il en est.

 

Nicolas

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C'est fait. Par contre, la chose étrange, c'est que mon conjoint a exactement le même problème que moi alors qu'il est sur un forfait origami depuis l'an dernier et en prélèvement automatique ...