[Topic unique] Vos demandes de renouvellement de cartes SIM

[Mireille]

Bonjour à tous,

Message à destination des clients qui ont commandé leur iPhone 5 ailleurs que sur le site Sosh

Je vous invite à poster votre demande de renouvellement de carte SIM sur ce fil uniquement afin qu'un webconseiller la prenne en charge.

Merci de ne pas leur envoyer de message privé sans sollicitation de leur part.

Bonne journée

Mireille 

[Sniper477]

Bonjour,

j'ai un iphone5 et mes interlocuteurs me disent que le son coupe réguliérement pendant la communication. Apple me demande de renouveler ma carte Sim avant toute prise en charge de réparation.

Merci donc de m'envoyer une nouvelle carte sim iphone.

Merci d'avance

Guillaume Van den Bussche

[Whipl_]

Comme déjà dit à plusieurs reprise:

Pour obtenir une nouvelle carte SIM, vous avez deux possibilités:

• Vous rendre dans une boutique Orange (hors partenaires et franchises) (liste disponible ici), le changement est gratuit et immédiat.
• Contacter le service client via le tchat qui est ouvert du lundi au samedi, de 8h à 20h, excepté les jours fériés, le changement est gratuit et la nouvelle SIM est envoyée par la Poste.

Pour obtenir une nouvelle carte SIM, vous avez deux possibilités:

• Vous rendre dans une boutique Orange (hors partenaires et franchises) (liste disponible ici), le changement est gratuit et immédiat.
• Contacter le service client via le tchat qui est ouvert du lundi au samedi, de 8h à 20h, excepté les jours fériés, le changement est gratuit et la nouvelle SIM est envoyée par la Poste.

Pour obtenir une nouvelle carte SIM, vous avez deux possibilités:

• Vous rendre dans une boutique Orange (hors partenaires et franchises) (liste disponible ici), le changement est gratuit et immédiat.
• Contacter le service client via le tchat qui est ouvert du lundi au samedi, de 8h à 20h, excepté les jours fériés, le changement est gratuit et la nouvelle SIM est envoyée par la Poste.

[cln]

Bonjour,

Je souhaite également recevoir une carte nano sim dès que possible.

Merci

[Yaassin]

Bonjour, 

Je voudrais commander une nano sim pour mon Iphone 5.

Parcontre j'ai une question, comme je compte pas le garder longtemps, je fais comment pour recuperer ma carte sim normal ? 

Je vous remercie d'avance

[alex30820]

Bonjours,

Je souhaiterais un nano sim.

Merci de me contacter.

[shaftel]

Nano Sim récupérée en boutique Orange. Donc merci de ne pas tenir compte du message précédent.

[VinhT]

Bonjour,

@ngkrissada @Meg-aneP @Marinaa01 @nathlyie @Bru83

Afin que je puisse faire le nécessaire merci de m'envoyer par message privé les informations suivantes :

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de mobile Orange

- Votre numéro de compte client

Bonne journée,

VinhT

[VinhT]

Bonjour,

@loico78 @MTYJ @dada777 @drthib @Dominique01

Afin que je puisse faire le nécessaire merci de m'envoyer par message privé les informations suivantes :

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de mobile Orange

- Votre numéro de compte client

Bonne journée,

VinhT

[VinhT]

Bonjour,

@dave84 @mamsben @pema @loulouuu @sebheroes

Afin que je puisse faire le nécessaire merci de m'envoyer par message privé les informations suivantes :

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de mobile Orange

- Votre numéro de compte client

Bonne journée,

VinhT

[VinhT]

Bonjour,

@Fatima-zahra @laurence59134 @Sniper477 @cln @Yaassin

Afin que je puisse faire le nécessaire merci de m'envoyer par message privé les informations suivantes :

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de mobile Orange

- Votre numéro de compte client

Bonne journée,

VinhT