[Topic unique] Vos demandes de renouvellement de cartes SIM

[Mireille]

Bonjour à tous,

Message à destination des clients qui ont commandé leur iPhone 5 ailleurs que sur le site Sosh

Je vous invite à poster votre demande de renouvellement de carte SIM sur ce fil uniquement afin qu'un webconseiller la prenne en charge.

Merci de ne pas leur envoyer de message privé sans sollicitation de leur part.

Bonne journée

Mireille 

[EddyB]

Bonjour fifi6433,

Afin que je puisse traiter votre demande, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées en message privé (nom, prénom, numéro de mobile et numéro de client).

EddyB.

[boumplayou]

Re-bonjour,

Pourriez-vous me répondre SVP ?

J'ai reçu une MICRO SIM au lieu d'une NANO SIM

Merci,

[Patricia_]

Bonjour à tous,

@lfourtanier

@istintu

Afin de vous envoyer une Nano Sim, merci de m'envoyer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, numéro de mobile et numéro client.

Bonne journée & à bientôt  :smileyhappy:

Patricia_

[EddyB]

Bonjour @VicRol

Afin que je puisse traiter votre demande, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées en message privé (nom, prénom, numéro de mobile et numéro de client).

EddyB.

[VicRol]

J'aimerais savoir pourquoi de nombreuses personnes ayant poster APRES moi leur demande ont déjà vu leur cas traité par un web conseiller et pourquoi pas moi ? C'est si dur pour vous de répondre dans l'ordre et de traiter tuos les cas d'un coup ? Surtout si c'est pour dire "donnez moi vos coordonnés". Franchement c'est pathétique comme gestion de la part de sosh... 

[aramis35]

Bonjour, je vous ai commandé une nano sim vendredi 21 via le 700, quand vais la recevoir?

merci de votre reponse, à bientôt

[Patricia_]

@xtense,

J'ai bien reçu vos coordonnées et fait le nécessaire pour l'envoi de votre Nano Sim.

Bonne journée :smileyhappy:

Patricia_

[EddyB]

Bonjour @olivBB,

Effectivement, pour commander un mobile ou une carte Sosh, il faut résider en France métropolitaine.

Si vous souhaitez une Nano SIM, je peux vous l'envoyer.

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile et numéro de client)

[EddyB]

Bonjour @Lio95,

Je peux vous envoyer une Nano SIM, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile et numéro de client).

EddyB.

[Patricia_]

@Tetelle5,

Dès l'achat de votre iPhone 5, vous pouvez demander le renouvellement de votre carte Sim.

Je vous ai envoyé un message privé avec davantage de détails :smileyhappy:

Bonne journée.

Patricia_